우리의 이야기

COOL-MANIA는 누구일까요? 바로 저희에 대한 이야기입니다! 이 멋진 온라인 쇼핑몰은 중앙 유럽에서 가장 큰 규모의 IT 기기 및 제품 전문 매장 중 하나로, 최대 1200m²에 달하는 물류 창고를 보유하고 전 세계로 상품을 배송합니다! 이 글에서는 2010년부터 현재까지 COOL-MANIA가 어떻게 시작되었는지 이야기해 보려고 합니다 :) 편안히 앉아서 저희가 걸어온 길과 앞으로 나아갈 여정을 함께 읽어 보세요. 고객 여러분이 없었다면 이 모든 것은 불가능했을 것이며, 진심으로 감사드립니다.

저희는 어떻게 시작했으며, 저희 온라인 쇼핑몰 쿨매니아의 이야기는 무엇일까요?

한 가지 생각과 함께 2010년이 시작되었다...

올해는 저희 팀에게 Cool-mania 웹사이트가 탄생한 해였습니다. CEO인 마리오가 처음 아이디어를 떠올렸고, 그 꿈이 현실이 되어 곧 첫 동료들이 합류하며 팀이 성장했고, 저희는 첫 사무실로 이전했습니다. 소박하게 시작한 저희는 36m² 면적의 작은 사무실 두 개와 창고로 사무실을 마련했습니다. 특히 다락방은 여름에는 마치 사하라 사막처럼 추웠죠. "시작은 어렵다"는 말이 있지만, 저희는 열정 덕분에 모든 어려움을 극복하고 크게 성장했습니다. 곧 작은 사무실로는 더 이상 감당할 수 없게 되었고, Cool-mania에 새로운 모습을 더해야 했습니다!

이것이 저희 첫 ​​번째 "차고"의 모습이었습니다.
(참고: '차고'는 베조스가 아마존을 창업한 '첫 차고'를 암시하는 표현입니다.)

COOL-MANIA 웹사이트의 첫 번째 라이브 버전

하지만 온라인 쇼핑몰에서 가장 중요한 것은 매장이 아니라 웹사이트였습니다. 아래에서 첫 번째 "실제" 버전을 확인하실 수 있습니다. 당시에는 제품 종류도 "몇 개"에 불과했고, 웹사이트는 "겨우" 세 가지 언어 로만 제공되었습니다. 당시로서는 큰 도전이었죠. 모든 것을 시행착오를 거치며 배웠습니다. 배송, 송장 발행, 주문 시스템 등 모든 것을 마치 스위스 시계처럼 정확하게 조율하고 구축해야 했습니다. 주로 파티 의류와 액세서리, "스파이" 관련 제품, 그리고 다양한 전자기기에 집중했습니다. 그리고 솔직히 말씀드리면, 이것이 바로 오늘날까지도 저희의 열정이자 핵심 사업 분야입니다. 물론 새로운 트렌드와 제품 카테고리도 꾸준히 추가해 왔습니다. 저희는 "시간을 멈추지" 않습니다.

2011년 - 행사, 축제 및 라이브 판매 첫 경험

2012년 - 발걸음을 조심하세요.

이러한 성과는 약 100개에서 약 300개에 이르는 다양한 제품으로 제품군을 대폭 확장하는 첫 번째 "대규모" 확장의 일환으로 달성되었습니다. 하지만 당시 우리는 약 60m²의 협소한 창고 공간에 갇혀 있어야 했습니다. 거의 매일 새로운 상품 상자가 도착하면서 창고를 움직일 공간이 부족해지는 등 어려움이 많았습니다. 복도를 걸어 다니는 것조차 옆으로 비켜서야 할 정도였습니다. 결국 우리는 새로운 효율적인 해결책을 찾아야 한다는 것을 깨닫게 되었습니다.

2013년 - 홍콩 전시회 및 새로운 인맥

우리는 새로운 파트너십과 신제품을 찾아야 할 시기가 왔다는 것을 깨닫고 홍콩에서 열리는 전자제품 전시회를 방문하기로 했습니다. 전시회는 우리에게 큰 도움이 되었고, 거대한 비즈니스 세계에서 방향을 잡는 데 도움을 주었습니다. 새로운 비즈니스 파트너를 만날 수 있는 기회 였을 뿐만 아니라, 혁신적인 신제품과 트렌드, 즉 꼭 필요한 제품과 웹사이트에서 판매할 만한 제품들에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있었습니다. 공급업체에 대한 정보와 연락처를 수집한 후, 카메라, 스파이 장비, 다양한 흥미로운 제품 및 가젯 등 제품군을 확장하기 시작했습니다.

저희 CEO 마리오가 홍콩에서 열린 주요 전시회에 참석했습니다.

2014-2015년 - 회사 인증

2014년부터 2015년까지 당사는 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 획득하기로 결정했습니다. 고객의 신뢰를 더욱 높이기 위해 주문 접수부터 상품 배송, 고객 불만 처리 절차에 이르기까지 모든 주요 프로세스를 ISO 9001 품질경영시스템에 맞춰 체계화했습니다. 당사의 모든 프로세스는 철저하게 모니터링되며, 각 프로세스별로 명확하게 정의된 절차를 준수합니다. 이는 당사의 국제적 경쟁력과 신뢰도를 향상시키는 중요한 발걸음입니다.

2016-2018년 - 제품군 및 언어 버전 확장

2016년부터 2018년까지는 Cool-mania 웹사이트를 완전히 새롭게 구축하고, 다양한 기능을 추가하며, 언어 버전을 20개(현재는 48개)로 확장하는 데 있어 매우 중요한 시기였습니다. 또한, 당시 약 2,000개였던 제품(현재는 약 3,500개)을 추가하는 데에도 집중했습니다. 자동차 및 오토바이 섹션에서는 카메라와 후방 카메라 시스템 분야의 우수 공급업체들과 협력하여 다양한 카테고리의 신제품을 선보였습니다. 스파이 용품, 가젯, 파티 용품 카테고리도 새롭게 시작했으며, 뷰티 및 아웃도어 카테고리는 빠르게 인기를 얻었습니다.

2019년 - 이전 및 새로운 사무실 마련

2019년은 저희에게 새로운 사업장으로 이전하는 데 있어 매우 중요한 해였습니다. 공급업체로부터 받은 제품을 보관할 공간이 부족해지면서, 말 그대로 새로운 사업장으로 옮겨야 할 필요성이 생겼습니다. 제품군이 확장되었을 뿐만 아니라, 저희 팀원 8명도 함께 성장했습니다 :) 그래서 더 넓은 공간을 찾아야 했고, 사무실과 포장실을 갖춘 새로운 창고를 둘러보며 저희의 미래 사업 모습을 그려볼 수 있었습니다. 그리고 마침내 그곳을 찾았습니다 :) 직접 판단해 보세요.

오리지널 디자인 - 쇼룸 시각화

처음에는 그저 텅 빈 공간이었지만, 운영 가능성은 무궁무진했습니다. 우리는 업무에 많은 시간을 투자하기 때문에, 온라인 쇼핑몰 운영 과 더불어 직원들의 편안함은 물론, 매장을 직접 방문하여 상품을 보고 구매하는 고객들의 편의까지 고려하여 최적의 환경을 조성해야 했습니다. 그래서 작업 공간, 창고, 사무실, 화장실, 주방, 심지어 쇼룸까지 모든 공간 의 모습을 미리 구상했습니다. 쇼룸은 고객을 맞이하는 입구 역할뿐 아니라 제품을 선보이는 공간으로도 활용될 예정이었습니다. 이렇게 비전 을 세우고 나서야 재건축 준비를 시작할 수 있었습니다.

그리고 우리는 재건을 시작했습니다...

먼저, 내부 공간 리모델링을 시작하여 사무실, 쇼룸, 창고 등의 칸막이를 설치했습니다. 동시에 전기 배선, 냉난방 시스템, 열회수 장치, 타일 시공, 바닥 포장, 화장실 설비 등도 진행했습니다. 얼마 후에는 창고 공간을 준비하기 위해 2층 높이의 선반을 설치했습니다. 또한, 사무실에는 책상과 의자부터 컴퓨터, 프린터, 전화기, 사무용품, 심지어 책상 위의 펜까지 모든 것을 갖추었습니다.

마지막으로 창고를 새로운 장소로 이전하고 옮기는 것입니다.

크리스마스 성수기라는 가장 바쁜 시기에 온라인 쇼핑몰을 새로운 매장에 맞춰야 했을 뿐만 아니라, 수천 개의 상품을 옮기고 정리하고 진열하는 작업까지 해야 하는 완전 혼돈의 도가니였습니다. 게다가 온라인 쇼핑몰의 정상적인 운영과 주문 처리까지 병행해야 했으니, 불가능해 보였지만 결국 해냈습니다 :)

드디어 해냈습니다! 회사가 이전했고, 새로운 시작을 할 준비가 됐어요 :)

2020년~2024년 - 코로나 시대

우리는 2020년 코로나19 팬데믹으로 인해 몇 주 동안 회사가 문을 닫아야 하는 매우 어려운 시기에도 불구하고 해냈습니다. 그 여파는 총 주문량에 큰 영향을 미쳤습니다.
저희도 다른 모든 사람들처럼 더 나은 내일을 희망하며 싸웠고, 끊임없이 앞으로 나아가 여러분께 새로운 제품을 선보이고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력했습니다. 코로나19가 지나가고 세상은 서서히 정상으로 돌아왔고, 저희는 더욱 강해지고 규모도 커졌습니다. 그리고 놀랍게도, 저희의 첫 번째 "차고" 정신이 되살아났습니다! 공간이 예상보다 훨씬 빨리 부족해지기 시작했죠.

쿨 - 매니아 - 등록상표

세상을 위한 작은 한 걸음, 우리에게는 거대한 도약. 쿨매니아는 독창성의 상징으로 공식 등록되었습니다. 여러분도 좋아하시고 저희도 좋아하기에, 이 상징이 공식적으로 유일무이하고, 독창적이며, 대체 불가능한 것으로 인정받도록 하고 싶었습니다.

큰 변화가 있기 전 마지막 사진입니다.

2024-2025년 신규 건물 재개발

예상보다 빨리 일이 벌어졌습니다. 상자 가득 쌓인 물건들 때문에 사무실은 다시 꽉 차 버렸고, 이번에는 망설임 없이 새로운 사무실을 알아보았습니다. 물론, 겉보기엔 별것 아닌 것처럼 보일 수도 있지만, 끝까지 들어보시면 깜짝 놀라실 겁니다!

새로운 것을 창조하려면 먼저 허물어야 한다는 말을 문자 그대로 받아들였습니다. 작은 리모델링이 완전히 새로운 건물로 탈바꿈했습니다. 의심할 여지 없이, 이번 이사는 저희 회사가 지금까지 진행했던 작업 중 가장 복잡한 작업이었습니다. 하지만 놀라운 점은, 그 규모에 비해 물품 이동이 상당히 빠르고 효율적이었다는 것입니다. 온라인 쇼핑몰은 단 하루만 휴업했는데, 이는 첫 번째 이사 때(약 일주일 동안 휴업했던 것과 비교하면 정말 놀라운 일입니다!)와 비교하면 엄청난 단축입니다.

2025-2026년 다음 행보 - 새로운 시작

크고, 스마트하고, 현대적입니다. 저희가 정말 자랑스럽게 생각하는 새로운 사무실을 이렇게 표현할 수 있겠습니다. 자랑하는 것처럼 들릴 수도 있지만, 여기까지 오는 데에는 많은 노력이 필요했습니다. 저희는 드롭쉬핑 방식을 고수하지 않고, 모든 제품을 먼저 테스트했으며, 고객의 요구사항을 최우선으로 생각해 왔습니다. 도전을 두려워하지 않고 항상 남들과는 다른 방식으로 일을 처리해 왔으며, 이러한 노력과 고객 여러분의 신뢰가 저희를 여기까지 이끌었습니다. 제품군은 크게 확장되었고, 매년 새로운 제품이 추가되고 있습니다. 새로운 인력이 충원되었고, 새로운 프로세스가 구축되고 있습니다.

현재 수천 가지의 신제품을 만나볼 수 있는 새로운 창고입니다.

스타 팀 - 여러분의 소원을 이루어 드리는 일을 담당하는 현재 팀원들입니다 :)

앞으로도 당신과 함께할 시간이 많이 남아있을 거라고 믿습니다...

멋진 선물과 기발한 트릭

기사 업데이트 2026년 5월